【記者王志成／台北報導】
「史上最腦殘」的電信服務新規上路新版，只能說有如此腦殘的監理機關，NCC被廢「剛好」。新制的不合理之處，反映出NCC官員離民間有多麼遙遠，不食人間煙火的政策，堪稱「詛咒給別人死」，擾民、擾警的程度，更是前所未見，只能說有如此腦殘的監理機關，NCC被廢「剛好」而已。少了NCC，電信服務未必更有效率，但民眾、警察都會拍手叫好。
《電信事業提供電信服務風險管理機制指引》於民國一一四年十二月三十日實施，新規包括換補卡及換號服務，除原本要求的雙證件，門檻大幅提高，如果SIM卡壞掉要換卡，就必須出示舊卡才能換，若買了新手機，想把舊手機的eSIM卡轉移到新手機上，須出示購買通知，如果是獲贈取得，也要有贈與證明。
新制的不合理之處，反映民眾可能好幾年換一次手機，甚至沒有SIM卡遺失的經驗，也不曾到派出所報過案、或到電信門市排過隊，如果真的讓他們有過這樣的「換卡經驗」，就不會拿著打詐的雞毛當令箭，不把民眾的時間當時間。
舉例來說，出國玩手機被扒，甚至是在飛機上換SIM卡，都有可能把SIM卡弄不見，過去回到台灣，只要去電信門市補卡，馬上就可以回到「正常生活」，現在要先去派出所，拿到遺失證明後才能補卡，若沒有NCC官員的特權，光辦完這些事情，一整天就被耗光；包括網路銀行轉帳、信用卡交易，都必須透過OTP認證，沒有SIM卡就不行。
至於換卡、換機更扯，新規要求出示新手機的購買證明，但如果是公司抽獎抽到、親朋好友間的贈與，甚至是接受親友的舊機，又要如何證明？至於換號，除換回原號、無法註冊或騷擾等三條件，還需出示證明，如果是銀行、電銷的騷擾都還算簡單，舊情人、反目親友的騷擾是要如何舉證，不僅妨害隱私，更揭人瘡疤。